Episodio 1

La Compañía Postal CH acaba de recibir una solicitud para transcribir una carta de amor de Irma Felice, una famosa cantante de ópera. Aceptando la tarea, Violet Evergarden visita a Irma para escribir su carta. Sin embargo, Irma no solo proporciona poca información, sino que le pide a Violet que escriba basándose en sus propios sentimientos. A pesar de los numerosos intentos de Violet, Irma considera que cada versión de la carta es inadecuada. Violet consulta a sus colegas, y ellos la ayudan escribiendo cartas de amor propias. Sin embargo, incluso esas son rechazadas por la cantante de ópera. Como último recurso, Violet le pide a Irma que comparta sus verdaderos pensamientos y sentimientos, con la esperanza de encontrar la pieza del rompecabezas que falta. ¿Podrá la Muñeca de Memoria Automática traducir las emociones de Irma en palabras?.